三星液晶电视维修投诉热线电话号码-三星液晶电视维修投诉热线

三星售后服务很混乱，电视机坏了最好不要修，直接换新的。

三星电视以前名气比较大，所以4年前买了一台60寸的，花了一万多。最近电视黑屏，打三星成都400电话，三星派了师傅上门，检查后说有一块电路板坏了，拿回去修了一周后说修不好，需要换，费用1200元。花费了1200修好了，但是用了一个月又坏了，师傅上门检查说另外一块电路板坏了，还要化700元。真是无语。打电话三星400反映情况，结果400说，这个人不是他们派的，让我和师傅谈。我打三星的400电话怎么会来一个不是三星的师傅，太奇怪了。问了师傅，师傅说三星维修都是外包，他们养不起人。这就是三星售后服务，纯粹是出售／转让维修单服务，太乱了！只有放弃了，还是去买国产的电视靠谱一些。

上海三星电视维修，上海三星电视售后电话

上海三星液晶电视特约维修： 400-888-3129

1：上海三星电视机维修 液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，黑屏，白屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现横线、竖线、亮线、暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，光栅暗等)

2：上海三星电视机维修 主驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮、灯闪不开机、冷机开不出等故障)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(无声音、沙哑、失真等)；不定时自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高、AV 无图像无声音、不定时有声音无图像黑屏、花屏等故障

3：上海三星电视机维修 显示屏驱动板故障：图象不正常(图像拉丝抖，图像偏色、白屏、图像不定时黑屏等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，亮线、竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节)

三星电视保修期如何定

上海三星电视维修，上海三星TV售后电话：021-60447410

三星电视维修中心专业维修三星液晶电视、三星等离子电视、三星LED平板电视、三星3D电视投影机电视等欢迎您的来电资询！三星电视维修项目：信号、画面、遥控、显示器、电路故障

上海三星电视维修-一些常见使用方法讲解：021-60447410

1.三星网络设置主要有几种方式

解释：有线设置、无线设置、拨号连接三种方式。

2.三星电视无线网络连接异常

解释：1）检查无线网卡是否支持；2）无线路由器设置是否正确；3）无线加密类型设置是否正确；4）IP地址，网关等参数设置是否正确；5）无线路由器与网络电视距离过远或者有墙遮挡。

3.三星电视有线网络连接异常

解释：1）检查上网环境，网线是否正常；2）检查路由器设置是否正确；3）检查IP地址，网关等参数设置是否正确。

4.三星电视U盘或移动硬盘里的音、视频文件无法播放

解释：1）检查设备连接是否正常；2）确认移动设备的格式是否支持；3）音、视频文件格式是否支持（参考产品说明书）。上海三星电视维修中心

5.三星网络电视完成注册后，页面不能进入到下一步，仍提示需要注册如何处理

解释：可先跳过路由器将网线直接连接智能网络电视，如果故障消失，可确定该现象因路由器设置了防火墙引起，此时解除路由器防火墙设置可排除故障。

目前销售的液晶电视和等离子电视保修政策如下：

整机包修1年，主要部件包修3年。

液晶电视（含LEDTV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。

* 遇有高于上述保修期的地方政策时，按地方政策执行。

上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月＋3个月流通期作为保修期限。

一般家用目的以外的使用（如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等）的产品故障，不适用本保修服务范围。

扩展资料：

保修期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月＋3个月流通期＋整机1年或主要部件3年作为保修期限。

电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。

自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。由三星安装人员上门安装调试电视，保修期限内机器故障提供上门服务。保修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算保修，不会另行计算。

属下列情况之一的移动电话机商品，不实行保修，但可以实行合理的收费修理：

1、超过三包有效期的；

2、无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6、因不可抗力造成损坏的；

7、由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；

8、使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。