2021小家电行业-2022年小家电行业现状

1月10日，工信部就《关于加快现代轻工产业体系建设的指导意见（征求意见稿）》征求意见。其中提出， 促进节能空调、冰箱、热水器、高效照明产品、可降解 塑料 ( 8252 , -281.00 , -3.29% )制品等绿色节能轻工产品消费 。鼓励有条件的地方开展节能家电、智能家电下乡行动。

1月17日，国家发改委发布关于做好近期促进消费工作的通知。其中提到，鼓励有条件的地方开展绿色智能家电下乡。引导生产企业积极开发适合农村市场的大家电等。积极发展绿色消费。支持家电、家具等企业开展“以旧换新”、“以换代弃”活动， 加强家电安全使用年限标准等宣传解读，鼓励家电合理更新 。

1月21日，国家发改委、工信部等印发《促进绿色消费实施方案》，其中提出，鼓励引导消费者更换或新购绿色节能家电等家居产品。鼓励有条件的地区开展节能家电、智能家电下乡行动。拓宽闲置资源共享利用和二手交易渠道。 积极发展家电等二手交易 。构加强废旧家电回收处理，鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动。鼓励有条件的地区对智能家电等消费品予以适当补贴或贷款贴息。

2月4日，阿根廷生产发展部发布2022年第40号决议， 对原产于中国的电热水器（容量大于等于20升、小于等于150升）作出反倾销终裁 ，与芜湖美的厨卫电器制造有限公司、广东万和电气有限公司、广东格美淇电器有限公司等达成价格承诺，不征收反倾销税。对其他涉案产品按FOB申报价的131%征收最终反倾销税。上述措施有效期为5年。

2月11日，印发《“十四五”推进农业农村现代化规划》，其中提到， 鼓励有条件的地区开展农村家电更新行动 、实施家具家装下乡补贴。

2月21日，印发“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划。其中提出，针对不同生活场景， 重点开发适老化家电、家具、洗浴装置、坐便器、厨房用品等日用产品 。

2月25日，发改委产业司主持召开鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动视频交流会，会议强调，家电回收目标责任制行动要坚持企业自愿、政府支持、示范引领、有序推进的原则。按照《关于组织开展2022年家电生产企业回收目标责任制行动的通知》要求，各地发展改革委要积极作为， 组织引导所在地家电生产企业科学合理开展家电回收目标责任制申报工作 。

3月

3月5日，政府工作报告提出， 鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新 。

3月28日，TCL空调智能制造产业园项目（一期）主体工程举行封顶仪式。预计11月30日正式投产， 年产能达500万套 。

4月

4月1日，由国家工信部发布的中国 首个激光电视行业标准 《电视接收设备激光投影显示规范》正式实施。

4月8日，安徽省经信厅印发《安徽省“十四五”智能家电（居）产业发展规划》。到2025年，形成产业布局趋于完善、创新能力显著增强、产业生态体系完整构建的世界级智能家电（居）产业集群。 产业总产值达5000亿元左右 ；产业配套率达到70%以上； 主要家电能效水平提升10% 。

4月25日，办公厅发布关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见，其中提出，，鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品。以家电为重点，引导企业面向农村开展促销， 鼓励有条件的地区开展绿色智能家电下乡 。

5月

5月8日， 总投资60亿元 的格力智能产业园项目在马鞍山经济技术开发区开工建设。建成达产后， 可实现年产值超百亿元 。

5月9日，工信部印发加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施，其中提到， 鼓励开展绿色智能家电下乡活动 。

5月20日，国家发改委、工信厅、生态环境厅发布《关于做好2022年家电生产企业回收目标责任制行动有关工作的通知》，确定海尔智家、格力、TCL、四川长虹、美的和海信等6家企业开展2022年回收目标责任制行动， 目标回收总量1696万台 。

5月27日，美的集团数字 科技 产业园项目签约仪式在佛山市举行， 园区计划投资100亿元 ，项目一期投资50亿元，预期2025年投产后年产值不低于702亿元。

5月27日，乌拉圭经济财政部在官方公报发布第113/022号公告， 对原产于中国的电热水器作出反倾销肯定性终裁，决定对中国涉案产品征收反倾销税 。涉案产品为带有容量15升至120升钢制储水箱的家用电热水器，涉及乌拉圭税号8516.10.00.10项下的产品。措施自公告发布于官方公报次日起生效，有效期为三年。

5月31日，发布印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知。其中提出，稳定增加家电等大宗消费， 鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动 。

6月

6月14日，土耳其贸易部发布第2022/17号公告， 对原产于中国的螺杆式水冷系统作出第一次反倾销日落复审肯定性终裁 ，继续以到岸价（CIF）对涉案产品征收反倾销税。涉案产品不包括带有吸收式和离心式压缩机的水冷系统。措施自公告发布之日起生效，有效期为5年。

6月17日，工信部等五部门发布《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》的提出， 加快完善家用电器和照明产品等终端用能产品能效标准 ，促进节能空调、冰箱、热水器、高效照明产品、可降解材料制品、低VOCs油墨等绿色节能轻工产品消费。鼓励有条件的地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新行动。

6月26日， 总投资100亿元 的康佳智能制造 科技 城项目正式开工。

6月28日，国内小家电巨头--中国红牌企业集团股份有限公司与恩平市政府签订合作框架协议，将在江门恩平投资建设智能厨电 科技 产业园， 总投资60亿元 。

家电行业现状分析

利好生育政策频出，母婴家电市场或迎来红利期

　利好生育政策频出，母婴家电市场或迎来红利期，在新消费群体的观念中，“精细养育”、“优质生育”等概念将不断突出，利好生育政策频出，母婴家电市场或迎来红利期。

利好生育政策频出，母婴家电市场或迎来红利期1

　随着我国经济的飞速发展，国内生活水平和生活环境也发生了很大的变化，为了让人口结构与当前生活条件相匹配，国家也在积极引导生育政策的转型，不但有“三胎”政策的开放，更释出更多利于生育的措施。

　近日，全国已有十余个省份修订计生条例，明确延长生育假，包括北京、上海、浙江、重庆、青海、河北、安徽等。广东省人口发展研究院院长、研究员董玉指出，“从现有各地已经公布的情况看，延长假期时间、增加假期类型都是普遍的做法。与此相关的还有发放生育补贴、增加0-3岁托育服务、设立母婴室、教育减负、购房优惠等措施。国家提出，到2025年，积极生育支持政策体系基本建立。现在的这些措施，正是朝着这个方向努力，应该在总体上给予积极的肯定。”

　在利好生育政策频出的同时，母婴市场也迎来了新的繁荣。伴随人口结构的改变，80后进入“二孩”与“三孩”阶段，90后也陆续成为年轻父母，并呈现出新的消费特点。在以80后、90后为代表的新消费者群体中，精细化喂养、科学育儿等理念深入人心，消费者对于母婴产品的需求从传统功能转为高效智能。

　据中国婴童产业研究中心的最新数据显示，目前中国已成为仅次于美国的第二大母婴产品消费大国。近年来，母婴市场始终保持着15%左右的高速增长，预计2022年母婴市场将达到4.8万亿元规模。特别是在母婴家电市场，新消费的.趋势更为突出。新一代消费者，对于母婴健康、家居环境、健康生活等方方面面均有较高要求，促进家电厂商对母婴家电产品的技术迭代。如今，母婴家电市场作为一个新兴细分市场，发展速度很快，普及速度也很快。

　从发展速度来看，母婴市场正进入新消费阶段，快速红利期，而从“三胎政策”和延长生育假措施来看，母婴家电市场仍有进一步释放消费潜力的空间，市场规模正在加速扩容，众多家电厂商和品牌都会陆续入局，在新细分市场展开角逐。行业专家认为，十余省份延长生育假代表了一种政策方向，意味着今后相关政策都会为生育人群创造良好环境，也意味着将给母婴家电市场带来政策红利。

　在政策红利的促进下，生育环境将会优化，而在新消费群体的观念中，“精细养育”、“优质生育”等概念将不断突出，给重视品质生活的母婴家电产品带来新风口。从当下市场现状来看，无论是洗衣机、冰箱、空调等传统大家电，还是温奶器、吸奶器、消毒器、婴儿理发器、电炖锅等小家电，都有在往智能化、母婴专用化的细分趋势，母婴家电已经成为未来家电的黑马细分品类。

　行业评论人士认为，新一代母婴群体的需求已经显现，消费市场对母婴市场的关注度也是稳步上升的，今后更多母婴家电产品也将不断涌现。相信在行业的创新趋势下，新型母婴家电将在衣、食、住、用、行等方面，为母婴群体带来全方位保障，更为母婴家电市场带来新的繁荣。

利好生育政策频出，母婴家电市场或迎来红利期2

　11月25日，上海市、浙江省相继公布延长生育假期的决定，并于公布之日起实施。上海市将生育假由30天延长到60天，意味着上海女职工生育期间可有158天假期。浙江省延长产假，生育一孩女职工可有158天假期，生育二孩、三孩女职工可有188天假期。记者注意到，今年以来，全国至少有11地通过相关条例，已经或即将实施延长产假、增设育儿假、配偶护理假等措施，另外还有多地正在起草或公开征集意见。（11月26日《北京青年报》）

　眼下，随着国家“三孩”生育政策的出台，越来越多的育龄夫妻“想生”。但摆在育龄夫妻面前的现实问题却“不少”，比如产假有几天?有没有育儿假?“育儿假”是只限定于母亲，还是父母双方都拥有？有没有婴幼儿照护服务?这一连串的问题无疑成了许多育龄夫妻是否拥有生育意愿的一块“绊脚石”。

　据了解，之前各地的“生育假”大多为30天，有的人为了备生，往往提前十天半月就开始请产假，因而等孩子生下来时，产假已所剩无几，不得不在坐月子期间就回单位上班。这无形之中导致了很多育龄夫妻即使“想生”，但也“不愿生”“不敢生”。当然，这也不利于国家人口政策的长期稳定。

　可喜的是，目前已有多地多省份出台相关保障机制，纷纷公布“延长生育假”的决定，这无疑是落实“三孩”政策的一剂良方，也是一项最好的“生育红利”。

　众所周知，“延长生育假”是完善积极生育支持措施的一项重要内容。有了“延长生育假”，这无形之中就能助力更多的育龄夫妻拥有了“生育意愿”，不但“想生”，而且“愿生”“敢生”。可以说，一个小小的“延长生育假”新政，不仅是送给广大育龄夫妻和生育夫妻的一份“红利”，更是国家“三孩”政策顺利落地的一项“保障”。

　目前，已有上海、浙江、河北、安徽、江西、吉林、黑龙江、山西、四川、江苏、广东等省份公布了“延长生育假”的决定。期待有更多的省份能紧随其后尽早尽快出台相关政策，把“延长生育假”列入“办事议程”，从而助力更多的育龄夫妻拥有更强烈的“生育意愿”。

　当然，除了通过“延长生育假”助力更多的育龄夫妻拥有“生育意愿”之外，也希望各地能够出台更多“新政”，比如：减轻养育和教育负担、加强婴幼儿照护服务、保障计划生育家庭合法权益，建立普惠托育服务体系，等等，通过多举措、多渠道的“帮育”服务，从而既让更多的育龄夫妻拥有更强烈的“生育意愿”，又让国家“三孩”政策得以顺利落地。

利好生育政策频出，母婴家电市场或迎来红利期3

　据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，最近，全国多地密集修订计生条例，加码生育福利，延长生育假期。许多省份将生育假由过去的30天延长到了60天，也有省份延长产假60天甚至90天，并且增加育儿假。

　延长产假、生育假等政策，将给女性的生活和就业带来哪些影响？如何确保好的政策落实到位？

　日前，北京市修订了《北京市人口与计划生育条例》，条例明确，女方除享受国家规定的98天正常产假外，享受的延长生育假由30天调整为60天。同时女方经所在机关、企业、事业单位、社会团体和其他组织同意，可再增加1—3个月的假期。

　此外，在子女满三周岁前，夫妻每人每年可享受5个工作日的育儿假，更为人性化的是夫妻双方经所在单位同意，可以调整延长生育假、育儿假的假期分配。北京市卫健委人口监测与家庭发展处副处长吴娅介绍：“这次修改首次把女方延长的60天生育假，在她自愿减少相应天数的情况下，可以由男方享受这个假期，积极参与到家庭的育儿当中来，承担家庭育儿责任，减轻女性负担。”

　除北京外，上海、河南等多地也修订了计生条例。根据相关法律，上海女职工的产假与生育假相加，生育期间可有158天假期。除假期鼓励外，条例还完善了一系列积极生育的支持政策。上海市人大常委会法工委主任阎锐介绍：“(上海)市区人民政府综合采取财政、教育、保险等支持措施，减轻家庭的生育、养育、教育负担。鼓励和引导社会力量举办托育机构。”

　有公开调查显示，“没人带孩子”是育龄妇女不愿再生育的重要原因之一，我国3岁以下婴幼儿入托率仅4%。采访中，不少人认为育儿假的设置更加人性化。

　家长1：挺好的，这样有时间陪陪孩子，陪伴他成长。

　家长2：对父亲来讲，本身就没什么假期，如果多了这个假期，对于孩子的成长还是有很大好处的。

　家长3：觉得时间再长一点会更好。

　政策虽好，但也有人担心，如果不能形成合理的分担机制，只限于“政策请客，用人单位埋单”，“10天育儿假”将成为一纸空文。

　记者：您觉得这项规定落实下来有难度吗？

　家长：应该会比较有难度。用人单位牵扯到人手，还有薪资的问题，人手不够可能就不会放这个假。

　群众：在实践中，大家好多假期很难得到保障。

　江西省某企业负责人董玲也认为，作为生育配套政策的生育假、育儿假等可以减少家庭的生育压力，但生育假的延长也会增加企业成本，客观上弱化女性在就业市场上的竞争力。

　董玲说：“延长女职工的产假，还要依法保障她们相应的福利待遇，势必会大幅增加企业的人力资源成本。女职工的合法权益固然要保障，但用人单位为此付出的成本也是不能忽视的，国家如果给予用人单位一定的经济补助或者是特殊政策，比如说减免相关费用等，这样的话企业就更加能够善待女职工了。”

　华东师范大学人文与社会科学研究院院长吴瑞君认为，由于各种生育关联的配套政策牵涉到不同主体的利益和需求，现在要考虑这些政策如何具体实施，需要相关部门出台更多以正向激励为主的配套措施。

　吴瑞君说：“我们希望能够建立一个‘生育友好型’的社会，不只是一个家庭的事情，也不是一个企业的问题，从根本上要鼓励更多的家庭按照政策来生育，它是一个社会的系统工程，需要社会各方共同努力。”

小家电质量问题不容小视

----------------家电行业现状分析--------------

----------技术----------

变频技术已成为2009年家电业,空调业的"大热门"。从长期看消费升级将对家电行业发展产生深远的影响。消费升级的表现形式为：消费者更在意品牌，追逐升级产品。把产品升级分为三种形式：渐进式、跨越式、革命式。

（1）空调产品主要以渐进式为主。

升级方式无非是在健康，节能，静音，变频等方面，对应的技术也没有大的升级改进，厂商差异仅在于工艺，成本控制、品质保障等细节上，这显然利于国产品牌，在技术基本稳定的背景下，国产品牌充分发挥成本优势，规模优势，渠道优势，完全占据了市场主要地位，目前三大国产品牌格力、美的、海尔已经牢牢地占据了市场份额的50%以上。

（2）冰箱产品升级以跨越式为主，升级趋势明显

对于冰箱而言，产品结构呈现明显的消费升级特征：高端化，个性化从分容积段销售量、销售额结构变化来看，2002年-2009年，冰箱市场销售结构呈两极分化的趋势：即241L以上大容积冰箱和120L以下小容积冰箱销量呈上升趋势，过去完全占主导的121L-240L之间的冰箱市场份额有所下降。

日前,权威调研机构中怡康时代市场调研公司发布了2009年上半年空调销售数据分析报告,数据显示,在变频空调畅销排行榜中,美的变频排名第一.当下的变频空调竞争不再是流于表面的价格竞争与概念炒作,而是采购供应链,研发技术链,渠道价值链,品质服务链等多方面的综合较量."尖端技术不等于核心技术."判断企业是否具有核心竞争力有三个标准:第一,必须为市场所认可,能够提供进入相关潜在市场的机会;第二,必须能够提高效率或降低成本,创造新的价值,为消费者带来特别利益;第三,必须是竞争对手难以模仿,竞争优势可以持续的.

（3）洗衣机：产品渐进式升级与跨越式升级并重

对于洗衣机而言，农村升级产品在全自动波轮洗衣机上，而城镇消费以及出口主要是在滚筒洗衣机上。产品渐进式升级与跨越式升级并重，形成国产品牌如海尔、小天鹅同外资品牌三星、松下、西门子等各霸半边天下，前者拥有全国性渠道，低端占优，外资固守高端，在趋势产品滚筒洗衣机上，主要为外资品牌所占据，国产品牌只有海尔有一定竞争能力，其他国产品牌尚需积累。

（4）彩电：产品升级以革命式为主，趋势明显

消费升级促进了彩电产品迅速升级，而升级产品以革命式为主，即从传统彩管电视转变为平板电视，技术上完全不同于以往的彩管电视，属于一种颠覆性的升级方式，这显然不利于以渠道，营销，规模，成本取胜的国产品牌，电视平板化是行业发展的方向，而且平板化的速度远超原来的预期。国内主要生产厂商长虹、康佳、TCL、创维等为此准备不足，显得十分被动，而且受制于较高的技术壁垒和资金要求，国产品牌短期内也无法改变在平板电视市场上的颓势。在这样的背景下，原来的品牌格局已经失去意义，即使勉强通过组装维持前端销售，保持一定的市场份额，由于利润都被上下游拿走，只能赚取一点微薄的加工费。

-----产品------

从主要子行业产值来看，家用制冷电器具制造业1-6月累计完成新产品产值490.16亿元，同比增长-6.45%，较1-5月增速上涨3.58个百分点。家用制冷电器具制造业1-6月累计完成工业销售产值837.34亿元，同比增长-2.88%，较1-5月增速上升2.23个百分点。家用空气调节器制造业1-6月累计完成新产品产值236.71亿元，同比增长-27.32%，较1-5月增速加快0.24个百分点。家用空气调节器制造业1-6月累计完成工业销售产值1178.09亿元，同比增长-10.87%，较1-4月增速回落5.97个百分点。

1-6月，家用洗衣机累计完成产量2005.6万台，同比增长4.1%；家用电冰箱累计完成产量3004.4万台，同比增长9.2%；家用空调累计完成产量4532.8万台，同比下降20.0%，降幅比1-5月收窄2.7个百分点。

---------市场-------------

2009年1-6月，我国家用电力器具制造行业累计完成工业总产值3534.0亿元，同比下降2.2%，降幅比1-5月收窄0.6个百分点；累计完成工业销售产值3436.5亿元，同比下降3.4%，降幅比1-5月扩大0.6个百分点；累计产销率97.2%。6月当月家电行业完成工业总产值(现行价格)686.2亿元，同比下降1.6%，比5月份回升2.0个百分点。1-6月，家用电力器具制造行业累计完成新产品产值904.37亿元，同比下降10.87%，比1-5月增幅上涨2.83个百分点；6月当月完成新产品产值171.68亿元，同比下降3.15%，比5月增幅上涨8.55个百分点。1-6月，家用电力器具制造行业累计完成出口交货值989.52亿元，同比下降20.78%，比1-5月下降0.29个百分点。6月当月完成出口交货值166.94亿元，同比下降16.28%，增速比5月上涨14.2个百分点。

----------消费者---------

中国家用电器维修协会日前发布的2009年度中国平板电视机、空调、热水器、洗衣机上门安装维修服务顾客满意度测评结果显示，外资品牌在服务顾客满意度方面占明显优势，主要是服务网点和人员形象，以及规范的服务流程，得到顾客认可。

测评显示，企业对服务顾客满意

越来越重视，特别是在满足顾客三个方面的服务需求上有了很大提高。

一是及时上门，并按约定时间准时上门。避免顾客长时间等候，甚至造成顾客需要多次请假在家等候。

二是安装维修服务流程的专业化、规范程度。服务人员随身携带的设施、设备及其使用情况，能否一次上门完成，避免反复上门。顾客要求安装维修迅速、质量可靠，企业注重提高安装维修技术水平。

三是服务人员的自信程度和专业技能水平。要主动向顾客提出合理建议，帮助顾客解决困难，同时顾客对服务人员身着标准化的职业装上门安装维修服务十分重视。因此，服务人员的行为规范和仪容仪表对增强顾客信任起着很好的作用。

具体来看，顾客对上门安装维修服务满意的平板电视机品牌有长虹、东芝、飞利浦、海尔、海信、三星、索尼、松下、TCL和夏普；空调品牌有格力、海尔、海信科龙、LG、美的、三菱、三星、松下和志高；热水器品牌有阿里斯顿、艾欧史密斯、海尔、华帝、美的、帅康、万家乐、西门子；洗衣机品牌有海尔、惠而浦、三洋荣事达、松下和西门子（以上按英文字母顺序排序）。

据了解，中国家用电器维修协会依据商务部SB／T10425－2007《家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范》行业标准，对全国七大区14个重点省市销售的15个平板电视机品牌、13个空调品牌、12个热水器品牌、10个洗衣机品牌进行了服务顾客满意度测评。

-----------生产厂家---------

（1）空调：格局初定强者恒强

经过多年的市场竞争，空调行业品牌之间分化严重，很多弱势品牌直接淘汰出局。排行前五位、十位的占有比例越来越高。2007冷冻年度前十位的品牌占有率超过80%，而格力、美的、海尔三大市场品牌的销售量占有率超过50%，呈现明显的高位集中态势。

品牌集中度提高的原因是多方面的，一方面消费升级，消费者品牌认知感更强。消费更趋理性，优质产品的价值得以体现。更重要的是，前几年空调行业经营环境持续恶劣，上游原材料持续涨价，下游终端市场的苛刻要求，形成前几年空调行业的低迷，缺乏足够竞争能力的企业十分艰难，这为行业整合创造了契机，2005年以来，行业深度整合的步伐明显加快。一线大品牌凭借其强大的品牌张力、渠道控制力、规模地位和迅捷的市场反应速度等多方面优势，不断巩固和强化其龙头地位，而中小品牌的市场份额锐减，一些竞争力较弱、规模偏小的弱势品牌直接退出市场；一线品牌与二、三线品牌之间两极分化明显。

品牌集中度提高的影响也是多方面的，最重要的结果是竞争方式发生转变，恶性价格战减少。进入2006年以来，随着品牌集中度稳步提高，公司竞争转入良性，过去若干年竞争格局与竞争方式发生明显变化。特别是从07年开始，国内空调重点企业纷纷加大了产能品质、研发、渠道建设投入以及海外市场的开拓力度，确立了行业领先优势，并利用这种优势积极参与各种标准的制定，规范和标准使得2007年的空调市场竞争逐渐从以往的价值战转向技术、产品质量、销售服务比拼与三、四线渠道拓展的竞争。在新的竞争条件和竞争方式下，空调市场品牌集中度明显向重点企业倾斜，市场集中度的持续提升，推动了空调行业向规范竞争与良性发展的方向迈进。而品牌集中度提高，竞争转入良性的另一个结果是平均价格水平明显上升。市场均价变动一方面源自于直接提价，另一方面市场均价变动是因为机型机构和产品种类的调整，其中直接提价对总体均价上涨有着决定性的影响。

市场均价变动反映出空调厂商更加理性，有效地转嫁了上游涨价的压力，根本原因在于品牌集中度提高之后，主要大品牌不愿打价格战、小品牌打不起价格战，整个行业的竞争热点已不再是“价格”，而是技术、产业链、服务、渠道等全方位的比拼。而销量与价格的同步上涨也说明，消费者对高质量空调产品的价格承受能力有所加强。工厂能够主动提价成功也反映出工业资本在产业链中的地位提升了，而商业资本在产业链中的地位有所下降。另外，在外销市场品牌（生产）集中度提高的背景下，出口均价也是稳步提高。

（2）冰箱：品牌集中度不高，也没有集中的趋势

纵观2002年-2006年的冰箱市场，前几名大品牌保持优势，大的格局没有改变，但市场位置悄然发展变化，各自的市场地位却始终有着微妙的交错。

海尔作为行业中最具影响力的国产品牌，一直占据着市场头名，但并没有甩开对手。

（3）洗衣机：品牌集中度较高，有进一步集中的趋势

在洗衣机行业，海尔作为行业中最具影响力的国产品牌，一直占据着市场头名，2007年公司销售增长略快于行业平均增速，所以市场份额有所增加，小天鹅在公司确立“以洗为主”的战略之后，借助在波轮洗衣机市场上的强势地位，高速发展，市场表现十分强眼。由于荣事达充分利用美的整体资源，2007年平稳发展，一步一个脚印，上升势头十分明显，尽管前五大品牌的市场份额还不太高，但是集中的趋势已经确立。但是在格局完全确立之前，势必经过一番激烈的竞争和多样化的行业整合。

（4）三大产品品牌集中度对比

总结上述三大产品，整体上空调的品牌集中度最高，洗衣机次之，冰箱最低，从趋势上讲，空调还在集中，洗衣机也表现出这种态势，而冰箱还不明显。

这反映出空调行业的竞争会越来越清晰，格力领头，并逐渐甩开对手，美的紧紧跟上，近似双寡头竞争，而冰箱、洗衣机会有一个洗牌到位的过程，在到位之前意味着竞争激烈，毛利率波动大，厂家经营起伏也大。

-------------给中国家电行业现状的建议-------

在多重压力的冲击，中小型企业如无法迅速的调整企业策略、规避生存风险，就不得不直面生存危机；行业龙头企业由于多年积累的行业地位、品牌效应等优势能在面对危机的过程一定程度上消化掉压力，为了进一步化解压力，扩大市场占有率，进一步挤压中小企业的生存空间无疑是最好的办法。在这样的条件下，市场生存较差的中小企业无疑会被市场淘汰，甚至变成大型企业的生产车间。

1.加强研发能力，才能在本轮淘汰中胜出

家电行业属于科技类行业，研发能力是这类企业最为重要的企业内功之一。在多重危机的挤压下，只有不断的开发新产品，推陈出新，走在市场前沿并逐步控制高端市场才能在行业内获得更大的生存空间。很多中小型企业对于自主研发并不看中，在技术能力落后龙头企业相当多，甚至在技术上几乎为空白，仅仅是模仿其他厂家的产品，推出的产品并没有太大的竞争力，往往分到的仅是行业内很小的一块市场；少数企业不断的在研发上加大投入，不断的推陈出新，加强产品的技术壁垒，增强品牌的知名度，进一步扩大企业的生存空间，占有更多市场份额。在这一轮淘汰赛中，无疑研发能力强的企业会胜出。

原材料价格和劳动力成本的上涨也促使家电企业加强技术力量的投入，寻求更为廉价的新型原材料来代替旧有的原材料，同时降低劳动力在生产过程中的占比。

2.政策推动与市场需求并行，节能环保概念将大行其道

全球都在倡导节能环保概念，作为发展中国家的中国更将节约能源、保护环境放在国家经济发展的重中之重。空调能效标准及其实施细则、变频空调能效等级标准、家用和类似用途的制冷器具标准等多项政策的推出和报批，无疑证明了这一观点，在今后的市场中只有节能环保的产品才能站住脚。

节能环保也是市场的一种需求。能源价高的高涨，使普通百姓对降低能源消耗和生活成本更加关注；而随着整体经济水平的发展以及生活质量的提高，老百姓也更加注重环保，对良好的生活环境的要求也随之提升。

3.加强市场的拓展，建立自主品牌才是王道

家电企业在市场的拥有率普遍不高，主要是由于大多数企业在技术上落后于世界领先水平较多，并且中国家电行业起步比国外同类行业要更晚。欧美市场大多为国外品牌所占据，中国的产品出现在海外市场还是以OEM居多，仅有不多的企业在国外拥有自主品牌的产品而且市场份额相对还是较小，如：据韩国市场调查机构Display Search公司统计数据显示，2007年TCL的电视产品则以5.8%的市场占有率位居全球第五位，与三星13.6%的市场占有率还是有段距离的。

加强在进行海外市场的拓展，同时加强海外市场对企业自主品牌的认可度，如TCL就已经取得了不菲的成绩；同时，不仅仅把目光放在欧美市场，努力开发东南亚、非洲等不发达地区的市场，这部份市场在某种程度上可以说发展潜力巨大，遍地开花才能占据更大的市场，目前已经有不少企业已经开始试试这样的发展策略。

4.拓展国内市场自主渠道，抢夺话语权

目前在国内家电销售市场上，国美、苏宁等型家电销售连锁企业约占全国市场的25%左右，国美、苏宁等家电连锁企业因其一线市场占有率超过80%，可以说家电生产企业在销售企业面前几乎没有话语权。在整体经济形式推动下，生产企业和销售企业之间的博弈将进一步加剧，美的、格力、海尔等企业着手建立自主营销渠道就是明显信号，生产企业有摆脱销售企业盘剥的欲望，在今后一个时期内，家电行业龙头企业为了抢夺更多的市场话语权，建立自主销售渠道的趋势可能会更加明显。

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小家电质量问题不容小视

小家电质量问题不容小视，小家电本身具有精巧性，用途独特，因此吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。但在产品质量和售后服务方面短板明显，来看小家电质量问题不容小视。

小家电质量问题不容小视1

近年来，随着需求端消费升级趋势的加快演变和消费人群代际的加快变迁，以及供给端产品、渠道、营销的创新变革， 小家电 ，特别是一些创意类的网红小家电产品逐渐走入人们的日常生活，行业迎来黄金发展周期，市场关注度明显上升。

小家电本身具有精巧性，用途独特，再加上电商平台上丰富多彩的图文形式展示，吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。

然而，与之同步上升的，还有消费者对网红类小家电产品质量问题的吐槽和诟病。小家电行业质量问题频发，给行业的健康良性发展带来了制约，在需求端也对消费者体验和信心带来了不利影响。

产品质量和售后服务短板明显

根据近年来全国各地的质量监督抽查结果，小家电的质量问题不容“小”视，甚至一些知名品牌的产品也上了质量“黑榜”。

中国消费者协会发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析中提出，近年来，各类小家电受到消费者的欢迎，但在产品质量和售后服务方面短板明显，主要问题表现为质量参差不齐、维修困难、发生问题索赔难。

2021年8月，北京市市场监管局对北京市生产销售的小家电产品开展质量监督抽查，发现18组小家电产品不符合相应产品质量相关标准，抽查不合格的产品包括便携式榨汁杯、电热杯、多功能电煮锅等市场热门的小家电类别。

2021年9月，据广东省市场监管局(知识产权局)网站披露，中山泰瑞达科技有限公司宣布召回其在2020年9月5日至9月8日期间生产的，型号为T-M1的破壁机产品，召回原因为产品存在安全隐患问题，涉及的数量为291件。

值得注意的是，即便是看起来一样的小家电产品，线下实体店零售的小家电产品一般比线上配置要好，同时售后服务也有差距。

业内人士表示，这是因为电商渠道产品价格要比线下便宜，为了不影响产品销售，一些厂家会对某些元件进行微调，为电商专门“特制”低成本产品。

比如，电饭煲隔热层的材质不同，会导致能耗不同;养生壶壶体采用高硼硅玻璃，还是金属+硅胶圈，材质不同安全性能也有差异。

维修成本居高不下、维修不方便是消费者面临的另一个重要问题。据了解，小家电产品一旦出问题，一般都源于核心部件，其价格往往是小家电零部件中最高的，因此维修费用居高不下。

此外，由于小家电产品型号众多，且更新换代速度非常快，出现问题后，往往很难找到统一的零配件，带来备货成本的增加。

更让消费者闹心的是，因小家电质量不过关造成损害的索赔难题。据公开报道，2020年5月份，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，其购买的小熊养生壶，在清洗时被脱落的玻璃碎片划伤手指。

该消费者联系商家，得到的答复是：并非质量问题，而是和使用时间有关。最终商家只同意赔偿玻璃滤网。

另一位消费者在黑猫投诉上投诉称，2019年8月底买的锅，用了两个月左右按键时常失灵，一直勉强用到今年3月，锅彻底坏掉。经返厂维修后仍然无法使用。

可以看出，相比于成熟的大家电产品，小家电行业目前还尚未出台明确的政策支持，

缺乏相应的执行标准，没有形成统一的维修与 回收 机制，人为定价使小家电的售后服务几乎形同虚设，这些问题已经成为小家电行业的顽疾。

产品创新能力不足

小家电产品为什么质量问题频发?要从行业的特点来进行分析。目前，小家电市场成为家电企业的必争之地，无论是传统的大家电企业还是专业的小家电企业都在强势布局市场。

但就目前而言，整个市场并不存在明显的技术门槛。

在研发层面，更多的是产品形态层面的细节创意设计，而非核心技术的突破，这就造成了中国小家电行业品牌多而杂，但缺少核心的领导品牌和技术支撑的局面。

由于不存在具有明显优势的技术，在如今小家电市场竞争激烈的情况下，更多品牌主要依托低价竞争策略。

过于追求低价的后果必然会压缩产品生产成本，一些企业对品质监控不严格，没有对产品的安全标准进行透彻掌握，甚至不做出厂检查，使用次级材质代替原本的材质进行产品生产。

这些因素的叠加，造成产品结构、接地措施、能效等级、EMC电磁兼容、标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线等项目上问题频出。

此外，依托于互联网红利的创意小家电产品企业，大多都表现出重营销的倾向。他们以高颜值、新颖的“网红”产品和营销模式来吸引消费者，

其营销传播附加在品牌上的价值，已超过产品的本身价值，以销量的快速增长透支着质量的口碑保证。

这种情况已经在一些社交平台有所反映，关于小家电是“神器”还是“鸡肋”的争论时有发生，冲动下单、闲置率高、清洗困难等问题成为消费者反馈的热点。

商家在一味追求当下赚快钱，自然会忽视了产品质量，使得产品质量无法得到保证。质量是企业的生命之本。

如今，小家电行业已经进入高度集中的时代，在主流品牌占据市场优势地位的情况下，其它 小家电品牌 想要胜出，不仅缺乏机会，还缺少技术。

部分小家电企业在电商渠道虽然销售火爆，但由于销售渠道单一，研发投入不足，导致小家电企业想打破低价形象，向中高端转型之路会比较难。

如果小家电品牌在出现产品质量问题后，没有引起足够重视，不提高产品质量，其隐忧也显而易见。

相关企业一味追逐利益而忽视质量的行为，必然引发消费者“用脚投票”，导致品牌声誉逐渐被透支，最终在市场的角逐中式微。

品质提升需多方发力

行业想要长久健康的发展，产品质量的保证是根基所在。无论是从满足日益增长的消费需求还是保证行业健康有序发展，小家电产品的质量都不容“小”视。小家电行业的整体质量提升，需要企业、监管部门等相关方的共同努力。

企业需要真正担负起主体责任，走质量竞争之路而非传统的数量型竞争模式。对于企业的发展来说，质量是生命，

企业还是要更加重视产品的质量，真正意识到质量对于企业、行业和市场的重要性，不能重复过去的“价格战”模式，更加注重对产品质量的'“深耕细作”，用更优质的产品回报消费者。

从业内人士和企业的反映来看，标准问题被认为是制约小家电产品质量的重要环节。这需要职能部门、行业协会等充分发挥作用，不断完善小家电产品的标准体系，

可以按照标准化改革的新方向，鼓励小家电企业积极参与标准自我声明、标准领跑者等活动中来，同时也鼓励小家电行业积极制定团体标准，

通过完善标准体系倒逼产品质量升级。同时，也需要小家电企业增强标准化意识和理念，推广标准化生产，尤其是按照国家、行业的标准生产，及时掌握和贯彻标准要求，保证产品质量。

在完善标准体系的同时，有关部门要加强对小家电企业的监管。近年来，市场监管部门与权威检测机构共同开展质量整治行动，

定期对企业、产品进行抽查检测，并对出现问题的企业进行严格处罚管理，严肃态度与责任，同时对出现问题的企业、产品进行有效跟踪，

督促企业纠正错误，牢固产品质量意识。对于抽检中发现的问题，相关部门进行质量分析，并就相关标准进行标准宣贯。

在加强监管的同时，要做好对企业的服务，防止企业因为对法律法规、标准理解不到位而引起产品质量问题。相关部门要完善产业公共服务体系，

形成公共培训、技术推广、质量检测、信息流转等专业服务平台，定期邀请企业参加技术交流会，提升企业对产品质量管控的主动性，从源头上指导企业进行有效的质量监控。

消费提示

要选择具有合法资格的经营企业，因为小家电属长时间使用的耐用品，应尽量选购知名品牌的商品，并索取购物发票或有效凭证。

从抽查结果看，我国小家电不合格问题主要有4个方面：标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、机械强度，应注意市场监管部门发布的抽查信息，了解商品质量状况，择优选购。

目前，市场上的家电品牌多、类别多、型号多、更新快，消费者购买家电时一定要理性，要从经济、适用的角度选购家电。

购买前，一定要充分了解其基本功能，做到心中有数。不要片面追求一些时尚商品;要购买有3C认证标志、合格证书、标志和使用说明完整的商品，并严格按照使用说明书的要求进行操作。

为确保商品质量和售后服务，建议消费者选择到正规的商场、超市购买小家电。正规商场、超市有严格的质量管理制度，而且手续齐全，售后服务到位，家电商品进货渠道有保障。

发票是商品维修及发生质量问题时索赔的重要的证据。消费者购买小家电时要主动索取并保管好购物发票，一旦出现问题，可依据购物发票维护自己的合法权益。

小家电质量问题不容小视2

这家知名家用电器品牌又被查出问题产品了！小心中招！

近日，上海华生电器有限公司因生产不合格产品再度被市场监管部门通报。

北京市市场监督管理局公布的北京市燃气灶具及配件等燃气具产品质量监督抽查结果公示（2022年第1批）显示，

北京博闻万通建材经销部销售的，标称上海华生电器有限公司（以下简称“上海华生电器”）生产的家用燃气灶具（规格型号：JZT-20）（生产日期/批号：2020年6月30日）被检出燃气导管项目不合格。

连续4年上质量“黑榜”

中国质量新闻网注意到，上海华生电器生产的产品已多次出现抽检不合格的情况。

就近期而言，浙江省金华市市场监管局2022年1月21日通报的2021年成品油、消防器材、电风扇等重点产品专项监督抽查情况显示，

浙江恒伟电器有限公司销售的，标称上海华生电器有限公司生产的电风扇（台扇）（规格型号：WS-A1207 220V～ 50Hz 60W）（生产日期/批号：2020-04-16）被检出标志和说明，稳定性和机械危险，机械强度项目不合格。

再以去年为例，上海华生电器因产品质量问题至少被市场监管部门通报3次。

2021年12月9日，安徽省淮北市市场监督管理局发布的2021年服装、鞋、床上用品、小家电、箱包等产品质量市级监督抽查汇总表显示，

抽样自安徽家家悦真棒超市有限公司东方汇店，上海华生电器有限公司生产的华生电风扇（落地扇）（规格型号：FS45-116A 220V 50Hz）被检出对触及带电部件的防护项目不合格。

2021年11月16日，广东省湛江市市场监督管理局发布的关于2020年度产品质量监督抽查情况的通告显示，标示上海华生电器有限公司（代工：广东好的电器有限公司）生产的电热水壶被检出机械强度项目不合格。

2021年5月13日，四川省宜宾市市场监督管理局公示的2021年小家电产品质量市级专项监督抽查情况显示，

抽样自四川省宜宾市筠连县宝峰家电门市，上海华生电器有限公司生产的电热水壶（规格型号：WS-1888）抽检不合格，涉及的问题为，电源连接和外部软线、接地措施项目不符合标准要求。

此外，2019年至2020年，浙江、山东等地市场监管部门公布的相关产品抽检结果中，上海华生电器生产的液体加热器、电风扇等产品也被检出过问题。

因产品存在安全隐患曾被处罚

中国质量新闻网梳理相关资料发现，上海华生电器因产品存在安全隐患的问题还曾被处罚。

2019年8月8日和2019年12月6日，上海华生电器两度被上海市长宁区市场监督管理局处罚，原因均涉及生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准、地方标准产品。

例如，上海市长宁区市场监管局行政处罚决定书（沪市监长处〔2019〕052019001508 号）显示，

2019年7月30日，山东省产品质量检验研究院对青岛维客高密购物中心有限公司销售的多功能电热锅（规格型号：HSDG-30 4.5L）进行检验，结果显示，

该产品所检项目中非正常工作（19.5）、结构（22.104）、电源连接和外部软线不符合GB 4706.1-2005、GB4706.19-2008标准的要求。

据了解，上述产品由上海华生电器与上海晟茗投资管理有限公司及周村宏宇电器厂通过品牌许可生产的方式生产，上海华生电器为上述产品的标称生产企业。上述产品共计生产16台，货值金额为1168元。

《产品质量法》第十三条第二款规定：禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。

2019年12月6日，上海市长宁区市场监管局对上海华生电器处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品）货值金额等值以上三倍以下罚款（2920元）。

因侵害外观设计/发明专利权多次被告上法庭

中国质量新闻网注意到，在华生电器过往的处罚记录里还涉及企业信用，以及侵权问题。

天眼查数据显示，华生电器公司曾5次成为被执行人（2012年11月21日至2017年12月27日），被执行总金额22.425万元。

天眼查数据还显示，2021年11月18日至2021年12月3日，该公司4次卷入法律纠纷，案由为侵害外观设计专利权纠纷/侵害发明专利权纠纷，案件身份均为被告。

公开资料显示，上海华生电器出品的“华生”牌家用电器是一个具有悠久历史的品牌。

“华生”牌家用电器创始于1916年，从上世纪初便主导生产电风扇等系列产品，经过近百年的持续发展，

“华生”牌家用电器产品已从电风扇系列延伸发展到洗衣机、 电冰箱、吸油烟机、电暖器、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、消毒柜、饮水机、电磁炉、电饭锅（煲）、食品加工器、电水壶等多种系列家用电器产品。

洗衣机排名前十名的品牌2022

苏宁易购2022年会被st，因为苏宁易购一直以来都处于亏损状态，多年来连续亏损必然会被戴上ST股的帽子。并且苏宁易购这些年更多的侧重点在于想通过造势包装自己的商誉价值，而在业务方面该公司并没有花太多精力去打造。这种战略思路必将让苏宁易购在未来的电商行业中越走越远，甚至退出。

一、电商行业的竞争越来越大。

以上的淘宝、京东、苏宁易购三大电商行业巨头鼎足的局面，随着某多多的打入，似乎早已经不复存在。最后就剩下京东和淘宝，而苏宁易购由于对实体市场的不重视，最终被消费者冠以体验感差，售后没有保障的平台。

二、苏宁在消费者心中越走越远。

苏宁易购，最开始从一个200多平米的专卖店，在电商发展的潮流中，发展成为了一家在全国有用无数家门店的上市公司。后来苏宁易购几乎将整个小家电市场全部占领，发展过程中也随着市场的变化几次更名，目的也是为了符合最新的市场走向。

三、苏宁易购没有抓住消费者的心必将业绩越来越惨淡。

使用过苏宁易购的用户，大多数可能都有一种感觉。那就是如果没有什么事情，苏宁易购上买完东西很顺利，但一旦碰到了售后问题，客服的回复和处理，不仅体现在流程上慢，而且大多数都处理不下来。售后不好，则直接会让消费者有不好的购物体验。在市场竞争激烈的今天，如果不重视业务本质和消费者市场，必然会将自己和消费者之间的距离越来越远。

因此，从根本上来看，苏宁易购这几年一直靠出售旗下的子公司和减持股来获得利益，而在实际的业务方面做得并不好，继续这样下去，2022年必将会成为ST股。

洗衣机排名前十名的品牌2022：

1、惠而浦洗衣机

“惠而浦”是惠而浦公司（WhirlpoolCorporation)的旗下品牌，创立于1911年，总部位于美国密歇根州的奔腾港，是世界上最大的大型家用电器制造商之一。其白色家电产品已连续11年保持全球市场占有率领先。

2、TCL洗衣机

TCL集团股份有限公司创立于1981年，是全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业集团。其前身为中国首批13家合资企业之一TTK家庭电器（惠州）有限公司，TCL洗衣机的噪音比较小，性价比很高，款式也简洁大方，洗衣没缠绕，是非常方便实惠的。

3、三星洗衣机

三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强。洗衣机噪音小，外观美观，智能衣量自检，智能故障自检等科技功能。

4、松下洗衣机

Panasonic的中文为“松下”由日本松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业，发展品牌产品涉及家电、数码视听电子、办公产品、航空等诸多领域而享誉全球！松下洗衣机的洗涤科技是很强大的，产品绿色环保客户服务质量尤为突出。

5、LG洗衣机

韩国LG集团于1947年成立于韩国首尔，LG集团目前在171个国家与地区建立了300多家海外办事机构。LG洗衣机主要是打造洗衣机的时尚外形，给人以良好的视觉效果。

6、三洋洗衣机

三洋（SANYO)，是日本的一家有60年历史的大型企业集团，总部位于日本大阪，三洋电机是日本Panasonic旗下的电器公司，全球拥有324间办公室及工厂与约100，000名雇员。三洋洗衣机作为三洋家电品牌的主打产品，三洋电机是进口的电机芯片，有些洗衣机时间长了弹簧你也是知道的会变性所以会撞桶，三洋是空气阻尼吊杆不会变形。

7、海尔洗衣机

海尔集团创业于1984年，是全球大型家电第一品牌，海尔洗衣机在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。

8、西门子洗衣机

德国西门子股份公司创立于1847年，是全球电子电气工程领域的领先企业。西门子洗衣机拥有时尚的设计、优良的品质（特别是滚筒式的洗衣机质量很好）、可靠的性能，给我们的生活带来了巨大的方便。

9、小天鹅洗衣机

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

10、荣事达洗衣机

荣事达是中国知名的家电品牌，其主导产品为洗衣机、电冰箱，同时涉及小家电、太阳能热水器、空气能热泵热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。