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非常感谢您选用格力空调产品400一820十5460 !也非常感谢您选择格力空调的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
上海格力空调售后服务中心(400一820十5460)上海客户24小时报修热线:(021一6402十1703)
上海格力空调维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(400一820十5460)
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。
(6)经我中心(上海格力空调维修中心)(400一820十5460)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户
满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,(400一820十5460)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海格力空调24小时服务电话:(021一6402十1703)上海格力空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国协会
团体会员 ,维修专业服务商,格力空调维修专业服务商,维修专业服务商,格力空调维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。
格力维修电话24小时人工电话
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
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格力空调的售后维修服务细则:
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
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4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站?www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
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以上内容参考:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
南通格力空调售后服务电话是多少?厂家维修中心
格力空调24小时服务维修电话是4008365315。
可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取(远郊区、郊县地区上门费另议)。 可以拨打电话让工作人员过来修理,小问题可以自己解决。
在使用一段时间的时候多数朋友会发现空调出现了漏水的情况,基本上40%的空调都有这样的现象。此种情况出现的原因主要就是在安装的时候没有安装好,只需要重新的进行安装即可,还有一部分的原因是由于排 水管 出现了堵塞的情况,需要全面的进行清洗并对于漏水的部位进行修补。
其他格力集团****:
1、公司总机 : 0756-8614883。
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格力)全市Ю维修≤潍坊格力空调售后服务电话≈官方维修电话
南通格力空调维修0513)----68999----315
故障1:通电后无反应(灯不闪、蜂鸣器不响)。
1):检查室内机接线板1,2位间是否有工作电压(198一242V)。
2):检查保险丝是否熔断。
3):检查变压器是否有正常输出(黄组10v,白组14v左右)。
4):检查c2253是否有 5v输出,如过低则检查c4——c7是否漏电。
故障2:开机运行指示灯闪烁,停机,显示EI。
1):一开机立即显示EI。
a:检查六芯线中2,3位是否通路,如不通则为室外故障,应检查六芯线连接是否可*,高压保护器,过流保护器、过热保护器是否通路。
b:如2,3位通路,则为室内控制部分故障。
2):运行一段时间后显示EI。
a:检查运行电流,如电流达10.3A(3HP)或13.2A(5HP)时起保护,则为过流保护器起作用。
b:检查系统高压,如达27KG以上时起保护,为压力保护起作用
具体检查:
*:电源是否正常,有无缺相、火线与零线是否混(电流保护)。
*:室外冷凝器是否干净。
*:室外风机是否正常运转,风叶有无折断。
*:管路是否堵塞,氟是否太多。
*:阀门是否已完全打开。
*:安装位置是否妥当。
故障3:开机后室温显示零度,不能制冷运行。
1):检查室内感温头是否折断。
2):感温插头是否插好。
3):检查显示板感温插头1、4针端之间的阻值是否为8.6K,如低于此值,则显示板C5漏电,去除C5即可。
故障4:开机后显示E2或工作一段时间后显示E2。
原因:蒸发器结霜误保护。
1):检查室内管温头是否折断。
2):室内感温插头是否插好。
3):检查显示板感温插头1,4针之间阻值是否为8.6K,如低于此值,则为显板C7漏电,去除C7即可。
故障5:开机室内温度显示60度,制冷不停机。
原因:室内感温头短路。
检查:
1):感温插头是否积水,造成水短路。
2):室内感温头阻值是否正常(正常5K左右)。
故障6:开机室内外风机运转,显示温度正常,压缩机不启动。
检查:
1):六芯线第4位是否有正常工作电压。
2):交流接触器是否已烧坏。
3):压缩机电容及压缩机是否正常。
4):如关机时1,2位为正常电压,而关机后即下降到百伏以内,则电源的中线和三根火线不是来自一个变压器。
二、分体机
故障1:通电后无反应(灯不闪,蜂鸣器不响,遥控不接收)。
1):检查电压是否正常(包括插座及室内接线极1,3之间;应在198一242伏),检查变压器是否有输出(黄组10v,白组14v左右)。
如无输出:
a:检查保险丝是否熔断。
b:变压器输入输出是否断路。
c:L线与COMP线是否插反。
d:变压器输人是否搞好。
2):测量 5v输出电压是否正常(4.2一5.5v)。
故障2:制冷10分钟左右压缩机停止运行,且以后不再启动。
原因:蒸发器零度低温保护误动。
检查:
(1)室内管温头(PIPE)是否折断(25度时为5K)。
(2)室内管温插头是否插好。
(3)C16、C17是否漏电或短路。
故障3:制冷时压缩机不工作,其他运转正常。
1):首先检查压缩机电源线,如有正常电压,则可能是过载保护跳、压缩机电容坏或压缩机烧坏。
a:如外机电流仅0.1--0.3A,压缩机部位感觉烫,过一会儿冷却之后又可启动(开几分钟停几分钟),则为过载保护器起作用,
应检查:
*电压是否正常,电压低时压缩机不能启动,电流大导致保护器跳。
*室外冷凝器是否太脏。如灰尘油污过多,则换热效果差,导致压力偏高。
*安装位置是否影响了冷凝器的空气流通。前面空间距离至少60cm,后面至少要有10cm。
*高、低压阀门是否全部打开。
*如曾换过过载,则检查型号是否正确。
*如上述各项正常,则很可能为系统管路堵塞。
b:如外机冷而压缩机不启动,则可能为压缩机电容,过载保器或压缩机坏,应具体检查。
2):如压缩机电源线无输出,则为主控部分问题。
故障4:冷暖机室外风机不转,其他正常。
(1):检查控制线的外风机线是否有工作电压,如无,应检查;
a:外风机继电器输人线圈是否有12V电压;
b:同故障32)、d
(2)检查室外处风机是否有电压,如无应检查。
a:六芯插头是否插好。
b:控制线是否内断。
3):检查风机电容好坏。
4):如以上各项正常,则为电机故障(如热保护器烧)。
故障5:遥控距离短或不起作用,手控运转正常。
l)室内是否有干扰(如红光、电视机等)。
2)接收头是否安装到位。
3)检查C2253或7806的输人端滤波电解电容是否已失效,造成电源交流波干扰。
4)如上述正常,可更换接收头或遥控器。
5)遥控器装上电池后无反应或经常机,应检查电容c6两端电压,若不到3V,则证明此电容漏电,去掉即可;或更换晶振。
故障6:空调器漏水的原因:
1):安装时室外排水胶管高于室内机进不能排水。
2):排水孔不通,被塑胶毛坯堵。
3):按水盘破裂或接水盘没有把全部蒸发器接好。
4):海棉渗漏水。
5):胶管破裂或没有接好。
6):室内接头处没用保温管包扎好,导致凝结水。
(接柜机故障分析)
故障7:一开机立即烧毁保险丝。
检查:压缩机接线柱与外壳的绝缘度下降或短路。
故障8:液晶显示屏缺笔少划。
检查:拆下液晶屏,检查是否接触不良,重新安装一次。
故障9:对烧交流接触器的柜机的处理:换上原来型号的交流接触器,并改线,线圈的两根引出线原接在接线板TB2的3,4处,现改接到TB2的2,4处。
故障10:单相柜机KF(R)一60/65LAK开机后电流很大,压缩机不启动(卡)
请问武汉格力空调维修电话是多少啊!这个天气没有空调还真不行啊!热
格力)全市Ю维修≤潍坊格力空调售后服务电话≈官方维修电话:0 5 3 6 -8 6 2 7 0 5 0青岛格力空调维修、潍坊格力空调拆装、潍坊格力空调加氟、潍坊格力空调移机、潍坊格力空调安装、潍坊格力空调清洗、潍坊格力空调保养。
本公司以人为本、诚信立业、质量第一、用户至上是潍坊格力制冷中心的宗旨;为民服务是我们的服务理念.
潍坊格力空调维修中心郑重承诺.拆装(移机)的空调保修1年 维修的空调保修六个月 空调移机、维修价格全市最低,用户最信任单位
本部郑重承诺.
1 、拆装(移机)的空调保修1年
2 、维修的空调保修六个月
3、 空调移机、维修价格全市最低,用户最信任单位
4、 如果我们公司移机、维修过的空调出现故障问题,我公司将无偿服务,赔偿用户损失.
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总项目:潍坊格力空调维修、潍坊格力空调安装、潍坊格力空调移机、潍坊格力空调加氟、潍坊格力空调清洗、潍坊格力空调保养。
广大用户家中尘封已久的空调就快派上用场,但是对于家用电器来说,使用时,我们也需要谨记一些重点的要点以及数以事项,这样才能让我们在日常生活中使用的更加安全与高效。
今天,编辑就给大家带来了冬季使用空调需要注意的几个事项,感兴趣的朋友不要错过。
使用空调八要点
1.首先应具备合适的用电容量和可靠的专线连接,并具可靠的接地线。
2.注意细心调节窒温:制冷时室温定高1度,制热时室温定低2度,均可省电10%以上,而人体几乎觉察不到温度的差别。
3.定期清扫过滤网:灰尘会堵塞滤清器网眼,降低冷暖气效果,应半月左右清扫一次。
4.尽量少开门窗,使用厚质、透光的小窗帘可以减少房内外热量交换,利于省电。
5.勿挡住室外机的出风口,否则也会降低冷暖气效果,浪费电力。
6.选择适宜出风角度,冷空气比空气重,易下沉,暖空气则相反。所以制冷时出风口向上,制热时出风口向下,调温效率大大提高。
7.控制好开机和使用中的状态设定,开机时,设置高风,以最快达到控制目的;当温度适宜,改中、低风,减少能耗,降低噪音。
8.连接管不宜过长,室外机置于易散热处,室内、外连接管尽可能不超过推荐长度,可增强制冷/热效果。
公司业务:潍坊格力空调维修、潍坊格力空调拆装、潍坊格力空调加氟、潍坊格力空调移机、潍坊格力空调安装、潍坊格力空调清洗、潍坊格力空调保养。
服务电话:0 5 3 6 -8 6 2 7 0 5 0 :0 5 3 6 -8 6 2 7 0 5 0
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厂家维修点修理制冷系统故障:
1. 制冷系统的正常参数 ;
在空调维修前, 首要搞清楚空调的维修参数如电流,压力 [高压压力低压压力],电压变频机器要测试压缩机的运行频率, 出风口温度等等,下面具体进行介绍 .
1. 制冷时工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间
2. 制冷系统的正常高压在16-19kgf/cm2 之间
3. 空调器的出风口温度应为12-15C 之间
4. 进出风口的温差应大于8C
5. 停机时室外温度为 38C时的平衡压力为 10kgf/cm2 左右
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
6. 全封闭往复活塞式压缩机外壳温度在 50C左右.
7. 全封闭往复涡旋式压缩机外壳温度在 60C左右.
8. 全封闭活塞旋转式压缩机外壳温度在 50C左右.
9. 低压管温度一般在 15C左右, 正常时低压管应结露但不能结霜, 如结霜说明
系统缺氟或堵塞.
10. 排气管温度一般在 80-90C 之间. 如温度过低, 说明系统缺氟或堵塞, 如温度
过高, 则说明系统内有空气或压缩机机械故障.
11. 可根据吸气管结露情况添加氟利昂, 氟利昂未加够时吸气管可出现结霜现象,
当压缩机吸气管上半部结霜时说明此时加氟量适中.
12. 风扇电机外壳温度一般不超过 60C.
13. 空调器运转一小时后室内排水管应排水.
14. 在室内或室外机能听到毛细管中制冷剂的流动声, 如听不到流动声说明制冷
空调维修系统有问题.
二.制热工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间.
2. 冬季制热时,制冷系统的正常高压在15~22kgf/cm2之间.
3. 冬季制热时,当环境温度应为10'时系统平衡压力应为6kgf/cm2 左右。
4。 冬季制热时,当环境温度过低室外散热器会出现结霜现象。
5。 冬季加氟时,制冷系统底压以不超过3。5kgf/cm2 为合适。
6。 冬季制热时,热泵型空调器出风口温度应在35~42’C之间,进出风口温度差应大于15‘C
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
7。 冬季制热时,电热型空调器出风口温度应在30~45’C之间,进出风口温度差应大于15‘C以上。
8。 冬季制热时,压缩机外壳温度应比制冷状态下底10。C左右。
9。 冬季制热时,当空调器处于除霜状态,压缩机正常运转,室内外风扇电机应停止运行。对变频空调设计有不停机除霜功能,
10。 冬季加氟时,应将空调器置于制冷状态下,最好采用定量加注,如条件不允许,可通过测量系统高压来加氟,其高压一般不超过20kgf/cm2 为合适。
11。 冬季制热时,当环境温度低于-5‘C,空调器制热效果将明显降底,且室外机还会出现结霜现象。
12。 制热运行时,单向阀两端不应有温度差,如两端温度差说明其内漏。
13。 空调器处于除霜状态时,换向阀断电,此时室外机会发出一气流声;如换向阀
线圈断则无此气流声, 说明换向阀有故障。
14 冬季制热时如室外环境温度较高,会出现室外机排水现象。
1、排气压力升高的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 而排气压力与其冷却介质的流量和温度有很大关系, 同时还与压缩机效率以及冷负荷量有关。
(1)制冷状态下排气压力升高的原因
1 制冷中有空气或制冷剂过多
2 室外风扇电机转速低或不运转
3 室外温度或扇热器过脏
4 电子膨胀阀开启度过小
5一拖二空调器室内单机不工作
6 制冷系统内半堵塞。 (脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
(2)制热状态下排气压力升高的原因
1 制冷系统中有空气或制冷剂过多
2 室内散热器或过滤网堵塞
3 室内温度高或过滤网堵塞
4 室内风扇电机转速低或不运转
5 室内风扇电机机械故障风叶卡
6 电子膨胀阀开启度过小
7 系统内部半堵塞。(即脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
二 排气压力降低的原因
制冷系统
二 排气压力降低的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 吸气压力于排气温度也相对应.
空调维修一 制冷系统排气压力降低的原因:
1 制冷系统缺氟
2 室内风扇电机转速低或不运转
3 压缩机排气效率降低
4 四通换向阀或电磁旁通阀泄漏
5 制冷系统堵塞或室外机底压阀没打开
6 变频压缩机不升频率
二 制热状态下排气压力降低的原因:
1 四通换向阀内部泄漏;
2 单向阀内漏或辅助毛细管堵塞
3 制冷系统缺氟
4 室外环境温度过低
5 室外机不除霜或除霜不净
6 室外机散热器过赃
7 压缩机排气效率降低
8 室外风扇电机转速低或不运转
9 变频压缩机不升频率
三 吸气压力升高的原因
制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应, 实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压力高,排气压力也相对提高,反之则底
(1) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 电子膨胀阀开启过大.
2 室外环境温度过高
3 系统中有空气或氟过量
4 室外风扇电机转速过低或不运转
5 室外机散热器过赃
6 压缩机吸排气效率降低
(2) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 室内散热器或过滤网过赃
2 室内风扇电机不转或停转
3 四通换向阀内部泄漏
4 室外环境温度过高
5 电子膨胀阀开启过大
6 系统中有空气或氟过量
7 压缩机吸排气效率降低
四 吸气压力降低的原因
一 制冷状态下吸气压力降低的原因如下:
1 制冷系统中制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 室内散热器或过滤网过赃.堵塞
4 室内环境温度过底
5 电子膨胀阀开启过小
6 室内风扇电机转速过低或不运转
7 制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵)
(2) 制热状态下吸气压力降低的原因如下:
1 系统内部堵塞或制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 电子膨胀阀开启过大.
4 室外环境温度过底
5 室外机不除霜或除霜效果差
6 外机风机不转或散热器过赃
7 外风机转速过低或停转
8 换向阀或旁通阀内部泄漏
造成制冷系统温度变化的原因如下:
制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应, 冷凝温度于排气压力相对应, 通过分析吸气于排气压力的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化
1 系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2 系统吸气温度底吸气压力相应底
3 系统流量大,吸气温度底
4 系统流量小,吸气温度高
5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底
6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高
7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底
8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高
9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高,
10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底,
"空调故障检修要点" (本人多年空调故障检修经验总结)
彩电检修要"问,闻,听,诊" 空调检修要"看 听 摸 闻 测"要点 , 何为五点:
看; 电源电压正常否.散热器是否太赃 接头是否有油迹 压缩机吸气管结露正常否 用故障代码区分故障点
听; 压缩机.风扇电机运转正常否 四通换向阀换向时气流声正常否 外机整机噪声正常否 换向阀工作时是否有吸合声 毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常
摸 风扇电机 压缩机外壳温度正常否 毛细管过绿器表面温度正常否 压缩机吸排气 温度正常否
四通换向阀四根连接管温度正常否 单向阀两端是否有温差
二、制冷系统故障原因
制冷 当制冷系统出现了故障后,一般不可能直接观察到故障部位, 因此就需通过测量制冷系统高低压值与正常值进行比较,然后分析产生故障的原因。
插头 大电流连接件温度正常否 IPM功率模块的外壳温度正常否
闻 制冷剂 冷冻油气味是否正常 电器元件是否有烧焦的气味
测 空调器进出风口温度正常否 压缩机吸排气压力正常否 空调器运转电流于负载电压正常否1 系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2 系统吸气温度底吸气压力相应底
3 系统流量大,吸气温度底
4 系统流量小,吸气温度高
5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底
6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高
7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底
8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高
9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高,
10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底,
厂家维修点不制冷故障,
用户可先进行初步诊断,以尽快恢复使用。
例如: 当空调无法运行时:
(1)检查电源是否有电;是否有氟利昂。
检查遥控器内电池是否有电(可观察液晶显示是否清晰) .设定参数是否正确。如运行状态、设定温度等。 .检查内机附近有无电磁干扰,如日光灯等,它有中能会干扰遥控器发射的信号。 当用户感到空调冷量不足时: (1)检查门窗是否关紧,室内是否有新增热源,如人员、电器等; .过滤网是否清洁,室内外进风口出风口是否通畅,进出风有没有形成短循环; 设定参数是否正确,如风速是否处于高速档; .室外机换热状况是否良好,有无受阳光直射,有无受其它空调外机吹出风的影响等 室内外连接管包扎是否完整,有无外露部分。如发觉室内铜管有结露现象,可用隔热性能好的材料包扎。 当用户感觉空调噪音较响时: 1.确认声音是否源自空调; .空调启动或停机时,内机塑料件因温度变化发生胀缩而发出的声音属正常现象; 内外机固定墙壁是否结实; .检查室内外连接管是否固定好,有无和室外机或其它物体发生碰撞; 空调启动或停机时,系统内冷媒在达到平衡之前会发出较响流动声,属正常现象。 热泵型空调(冷暖型空调)由于其经济性而深受广大用户欢迎,使用当中可能会遇到以下几种情况: 制热时开机后,外机启动,内机不运行。这是正常的防止冷风吹出保护,当内机蓄热完成后,内机就开始运行; .开气较冷时,空调制热一阵后,会出现室内机停转几分钟,这是正常的化霜运行,因为室外机运行中换热器表面会结霜可能是差氟利昂。
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