海信49ec520ua黑屏有伴音-海信32k300有伴音黑屏
是不是自己操作失误？或者你检查一下信号源，有线信号可检查遥控器伴音制式是否在D/K制式，机顶盒或把声道按键调至左声道，并检查音频线是否连接正确。海信电视没用过，了解不多，我家现在用的是PPTV，也挺好用的，一直没出现什么大问题，但我想这边的大致原理应该是一样的。
出现此故障有多种因素：
1.首先检查下供电电源是否正常，观察电视指示等是否量，用要控制按下开关试试行不行。2.检查保险管是否熔断。是的话更换保险管，不过要更换为原规格的保险管。
3.或许机内二次保护电路起作用的表现。引起二次保护的故障原因是：因为电源电路输出电压过高或行输出电压过高，导致保护电路工作，切断后级电路，导致无图无声。
4.以上若无法解决问题建议联系电视维修人员进行维修。
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