三星液晶电视维修投诉热线是多少电话-三星液晶电视维修投诉热线是多少

三星液晶电视机突然黑屏的排除方法

三星液晶电视机报修

（400）（8867）（315）

三星液晶电视机突然黑屏可能有以下原因：

主要原因有：

1、如果电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，比如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。

2、如果电视机电源指示灯亮，则可能是用户误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示黑屏；此时用户只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示。

3、如果以上方法排查后，电视机仍然黑屏，则可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。

请问三星电视客服电话是多少?

上海三星液晶电视特约维修： 400-888-3129

1：上海三星电视机维修 液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，黑屏，白屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现横线、竖线、亮线、暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，光栅暗等)

2：上海三星电视机维修 主驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮、灯闪不开机、冷机开不出等故障)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(无声音、沙哑、失真等)；不定时自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高、AV 无图像无声音、不定时有声音无图像黑屏、花屏等故障

3：上海三星电视机维修 显示屏驱动板故障：图象不正常(图像拉丝抖，图像偏色、白屏、图像不定时黑屏等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，亮线、竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节)

三星液晶电视怎么进入菜单

三星电视客服电话：

400-810-5858

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官网客服信息请点击：三星电视保修期内液晶坏了，更换后清晰度不如以前，不时还会一亮一暗闪。再报三星客服三四次了，都快一...

尊敬的三星用户您好：三星智能遥控器按更多，选择项目即可进入菜单。普通遥控器按项目键进入菜单。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星电视保修期如何定

您好，感谢您使用三星电视！

根据您的描述，可以再次申请更换，如果您对维修情况不满，您可以通过三星在线客服和拨打三星客服电话进行登记投诉，或登陆总经理邮箱发送邮件反映情况，会有专门人员为您解决问题。三星客服电话：400-810-5858。

下面链接是三星官网在线客服界面：

下面链接是三星官网总经理信箱界面：

欢迎您到百度三星企业平台提问：感谢您对三星产品的支持，祝您生活愉快！

目前销售的液晶电视和等离子电视保修政策如下：

整机包修1年，主要部件包修3年。

液晶电视（含LEDTV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。

* 遇有高于上述保修期的地方政策时，按地方政策执行。

上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月＋3个月流通期作为保修期限。

一般家用目的以外的使用（如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等）的产品故障，不适用本保修服务范围。

扩展资料：

保修期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月＋3个月流通期＋整机1年或主要部件3年作为保修期限。

电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。

自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。由三星安装人员上门安装调试电视，保修期限内机器故障提供上门服务。保修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算保修，不会另行计算。

属下列情况之一的移动电话机商品，不实行保修，但可以实行合理的收费修理：

1、超过三包有效期的；

2、无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6、因不可抗力造成损坏的；

7、由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；

8、使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。