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tcl电视固件服务中心-tcl电视固件服务中心电话

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智能电视怎么升级系统

1.在线升级系统

和电脑一样,智能电视支持在线升级和本地升级两种方式进行系统升级。在线升级操作简单,升级速度快,升级文件比较小,但对网络要求不高,用户只需点击“是否升级”的确认键,后台就自动就完成升级过程了。

2.本地升级系统

本地升级就是用户自己到卖场或者产品的官网下载或拷贝升级包到优盘,回家后将其插到自家的智能电视上进行手动升级。

本地升级需要用户去产品的官方网站下载升级包,将获取的版本压缩包(不需要解压)拷贝到U盘下;将U盘插入TV的u *** 端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下),选择“系统设置”,点击系统设置->系统软件升级->本地升级(大部分智能电视的升级步骤都是这样),弹出升级文件验证过程,在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后,会弹出某些的提示,点击确定后,进入到本地升级过程,系统“系统自动重启”。

TCL智能液晶电视怎么升级

在TV系统需要做升级、系统无法启动或系统损坏的情况下,需要对系统执行操作。售后人员通过以下操作对系统进行正确的版本升级。

升级前的准备

1、产品信息的了解

2、在系统可正常启动的情况下,售后人员通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”,获取软件的版本信息等信息;(也可到工厂菜单下获取设备类型信息)

3、在系统不能正常启动的情况下,售后人员无法查看系统信息的情况下,可了解售后机型。

版本获取

1、版本经质量接口人发布到相应的服务器后,售后人员可联系质量接口人和QA等人员通过产品的信息获取到系统版本。

本地升级

1、将获取的版本压缩包(不需要解压)拷贝到FAT32格式的U盘下;

2、将U盘插入TV的u *** 端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下);

3、焦点定位与系统设置,点击系统设置->系统软件升级->本地升级,弹出升级文件验证过程;

4、在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后,会弹出提示;

5、点击确定后,进入到本地升级过程,系统“系统自动重启”;

6、系统启动后,进入到本地版本升级过程中,请不要做任何操作;

7、系统升级成功后,系统自动重启;

8、系统重启后,可进入系统设置-》系统信息,与版本信息提供的信息是否一致。

本地升级的注意点

1、将版本拷贝到U盘前,请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本,若存在的话,请删除或更改U盘的文件格式。

2、若在升级文件验证过程中,验证失败后,可查看插入的U *** 端口是否可用。如果可用,查看是否已经挂载成功;再次查看版本是否与系统版本一致。

3、版本验证过程和升级过程中,请不要做任何操作。

4、本地升级过程中,要保持电源的畅通

5、如果版本升级过程中,异常断电;请不要慌张,也不要拔掉U盘;等待系统重启后,系统升级会继续进行。

强制升级

1、在系统黑屏或无法启动时,可采用强制升级。

2、将获取的强制升级包(特别指出:不升级tvdatabase的版本,以免升级后工厂烧录的数据会丢失如:白平衡数据等)

3、将升级包进行解压缩

4、将解压缩后的文件拷贝到U盘中

5、将U盘插入到TV的USB端口(建议使用含有指示灯的U盘)

6、按TV的面板开关键进行断电

7、按TV的面板开关键不放,揣察指示灯的显示,带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后,松开开关键,进入到强制升级页面

8、等待强制升级完成后,系统会自动重启(升级过程中不要做任何操作,保持电源的连通性)

9、重启后,进入系统设置,查看升级的信息是否与版本的信息一致。

强制升级的注意点

1、强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本,如果是,立刻通知版本负责人更换版本,更换为不升级tvdatabse的版本。

2、TV的面板开关键并不能用遥控器的开关键代替。

3、强制升级要按住面板开关键不放,到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是,松开面板开关键。

4、强制升级过程中,要保持电源的畅通性。

5、强制升级过程中,不要做任何操作。

TCL智能电视怎么升级

这个你得问客服要升级包 装第三方应用 可以在设备上用U盘装一个当贝应用市场 然后下载影视快搜 上面全都是电视应用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看

智能电视可以更新软件和系统吗?

虽然可以更新,但如果使用完全没问题的话,还是不建议。

因为有些版本可能会需要电视的硬件配套,而这些和手机、平板一样,他们不会做检测支持环境这种多余的事情。可以赚点维护费用或者直接建议客户重购新电视机。

创维智能电视怎么升级系统?请高手说具体点。

恭喜你,你跟我一样,都是被创维坑的,创维的电视就是一垃圾,你发微博上看看吧!发腾讯微博,新浪微博上!

王牌智能电视机系统升级出错怎么办

可以尝试一下刷机,或者联系售后换主板。

有两种刷机办法,

1.本地升级固件:

1)将获取的版本压缩包(解压)拷贝到FAT32格式的U盘下;

2)将U盘插入TV的u *** 端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下

3)焦点定位与系统设置,点击系统设置->系统软件升级->本地升级,弹出升级文件验证过程

4)在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后升级文件验证成功

5)点击确定后,进入到本地升级过程,系统“系统自动重启”

6)系统启动后,进入到本地版本升级过程,升级过程中,请不要做任何操作。

7)系统升级成功后,系统自动重启。

8)系统重启后,可进入系统设置-》系统信息,与版本信息提供的信息是否一致。

2.强制升级固件:

使用U盘,放到U盘根目录下,使用FAT32格式的U盘(不可以使用硬盘,SD卡以及NTFS格式的U盘)

1、将U盘插入到TV的USB端口(建议使用含有指示灯的U盘)

2、按TV的面板开关键进行断电

3、按TV的面板开关键不放,观察指示灯的显示,带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后,松开开关键,进入到强制升级页面

4、等待强制升级完成后,系统会自动重启(升级过程中不要做任何操作,保持电源的连通性)

5、重启后,进入系统设置,查看升级的信息是否与版本的信息一致。

如果你还有问题,可以到酷开社区专门版块看看,找找智能电视相关信息,有一些教程可能对你有帮助。

三星电视怎么升级系统版本

尊敬的三星用户您好:

由于通过在线更新的方式耗时长,容易中断等情况,建议您通过USB方式进行更新:1.使用电脑登录三星官网samsung,在搜索栏中输入完整的电视型号-服务支持-固件,下载您的电视型号对应的最新固件。2.准备一个清空的U盘连接电脑,将下载的固件打开释放到该U盘中。3.将U盘连接电视,按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器按更多键,选择项目),依次选择支持-软件更新-从USB下载或立即更新。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung/survey

康佳液晶电视升级怎么升级

现在康佳出了6000系列,可以升级,是一步到位的电视,以后版本升级,电视也可以跟着升级

创维酷开电视怎么系统升级

可以到电视设置—在线升级,进行升级,Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助或“微 信”搜索关注“znds”,妹子客服在线实时解疑!推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场,拓展资源,免费看各种直播点播!

tcl电视系统怎么升级

1.准备:如何检查电视固件版本,这与计算机模型不同。

2.进入TVGuardian主页,打开系统信息。

3.这里列出了电视系统版本、CPU、内存和其他信息。找到固件版本后,下载相应版本或升级版本。

4.下载后,文件为RAR格式,不需要解压到u盘。固件与电视运动有关。同一系列的电视可能有相同的移动类型,固件可能没有太大的不同,所以可以使用强制升级。

5.将u盘插入电视机并启动升级操作。选择电视首页的“系统设置”。

6、下一步,系统升级,这是正常进入系统,使用系统本身的功能进行升级,如果系统无法执行,则需要用力刷,下面最后一次。

7.接下来,可以对系统软件进行升级。工厂设置也可以在这个界面上恢复。

8.其次,本地升级和网络升级一般都不成功,因为官方不提供固件在线升级,这款TCL很不完美。系统检测到固件包后,会提醒用户确认升级,10分钟至半小时内完成升级。电视屏幕提示您在升级过程中不要进行任何任务操作,升级后系统会自动重启。

9.重新启动并进入系统后,可以查看更新后的版本号。另外,如果屏幕是黑色或无法进入系统,请注意升级包的固件不能包含TVDatabase。

这是工厂烧的基础数据,如平衡、色温等数据。操作方法:关机后关闭电视机,按下电视机背面的电源键,检查指示灯闪烁后再释放。电视屏幕进入提示升级。

如何通过secureCRT升级tcl电视

准备工作,怎么查看自己电视的固件版本,这是与电脑型号不同的,在系统设置可以查看固件版本,但为了更详细,使用电视自带的官方APP电视卫士来查看。

进入电视卫士首页,打开系统信息。

这里列出了电视系统版本、CPU、内存等信息。找到固件版本之后,到网上下载与之对应的版本或升级版本。

下载之后文件是RAR格式,不用解压放入U盘中,固件是与电视机芯相关的。同一系列的电视可能采用同一类型的机芯,固件也相差不大,可以使用强制升级。

 将U盘插入电视,开始升级操作,在电视首页选择“系统设置”。

下一步,系统升级,这是正常能进入系统,采用系统自带的功能进行升级,而若是无法进行系统,则需要硬刷,下面最后再说。

下一步,系统软件升级,在这个界面也可以恢复出厂设置,若不是版本升级或其它严重问题,使用恢复出厂设置就可以解决一般问题。

下一步,本地升级,网络升级一般都不成功,因为官方没有提供固件在线升级,这一块TCL很不完善。系统检测到固件包之后会再提醒用户确认升级,10多分到半小时完成升级,电视画面提示升级过程不要做任务操作,升级完成系统会自动重启。

重启进入系统可以查看升级后的版本号,另外提下,黑屏或进不了系统强制升级注意事项,升级包固件一定不要含tvdatabase,这是工厂烧录的基本数据,如白平衡、色温等数据。操作方法:将电视断电关掉,通电后按电视机背后的电源开关键不放,查看指示灯快闪后才松开。电视画面进入提示升级中。耐心等完成即可。

你问的是如何升级tcl电视吗?通过下载TCL固件,然后进行系统设置就可以升级电视。

先打开电视的系统设置,选择“系统信息”,查看到电视的版本信息。在浏览器搜索栏搜索:tcl固件下载,找到你电视版本的最新固件,点击下面链接进行下载。

将下载好的固件升级压缩包拷贝到U盘中,接着将U盘插入到电视上。

然后返回系统设置,选择“系统升级”,弹出系统升级窗口,选择“系统软件升级”,选择升级方式为“本地升级”,然后会提示发现新的升级文件,正在验证中,此处需要1-2分钟的时间,来验证你的升级文件,确保没有问题点击“确定”。

进行重启,重启后会自动进入recovery模式,升级完成自动进入系统,打开刚才的系统信息可以发现系统已经升级了。

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