万家乐煤气热水器投诉-万家乐燃气热水售后

的确啊！你还没试过国美呢！国美的代理商的接线员服务态度更差，你要是真从那买了你更会后悔！不过那应该都是一个厂子出的，真的很倒霉，我出很理解你，呵呵！以后不买它们的牌子了，你为什么不投诉它们呢！

我家的万家乐燃气热水器，打不着火，上面显示E2是什么原因，需要多少钱才能修好

武汉万家乐热水器售后维修统一服务点电话?400--0818^^378?

故障现象：

热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

热水器如今是家家户户必备的家电之一，它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题，有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下

常见热水器上的代码是什么意思，日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。

开放式煤气灶虽正常运转，但水箱溢水。

故障现象：水箱溢水。

故障原因：

a)?自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。

b)?板式换热器内部漏水而造成溢水。

c)?采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。

解决办法：

a)?如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。

b)?更换板式换热器。

c)?在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。

6、?密闭式煤气灶虽正常运转，但压力不断升高。

故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

厂家维修点常见故障锅炉电机不启动，不点火，

(1)?插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。

（2)?操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，同时电源指示灯(红)亮。

若需要立即加热请再按下即时加热开关，

万家乐锅炉子会马上点火，机器内会听到点火声音，点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，

机器进入正常燃烧阶段；

若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。

由于机器具有记忆功能，

再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。

注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，

第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，

此点火可进行四次，若四次仍不成功，

请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让锅炉再次点火，直到点火成功。

（3)?当煤气灶的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。

注意：当您设定的热水温度在45度范围以上时，

由于此时热水温度较高，不适合人洗澡的正常温度，

为防止烫伤，在使用时，必须用混水阀混入冷水，

先用手感觉一下，合适后方可淋浴！

一：在正常加热下突然跳闸原因

二：煤气灶指示灯一直不灭：处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

三：无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

四：加热时间过长

1：煤气灶未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电煤气灶而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。

五：一直处于保温状态，不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器煤气灶加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：

由于电煤气灶属于封闭型贮水式电煤气灶，

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴

出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，

使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，

可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；?

2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。?

E2：?风压异常或风机故障?

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压控制器动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；?

?2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否启动等。

我家的万家乐10uf1燃气热水器用了两年，现在出现温度无法恒温，温度设定38度它会烧到42度，它会

1、E1：点火失败或中途熄火

①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极

是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是

否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

2、E2:风压异常或风机故障

①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否

接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风

机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。

3、E3：防干烧装置动作

①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧

而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器

组件有无因干烧而损坏。

4、E4：感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

5、E5：超温故障

出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传

感器是否异常等。

6、E6：伪火故障

若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间

隔加长即可消除。

7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏

8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所

赏分吧！

万家乐燃气热水器安装费345元，打洞100元，费用合理吗？

很可能是测温探头表面结垢严重, 测温反应迟钝的引起.

热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。

建议首先清洗除垢,网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效

这个没有合理与不合理之说，只能说是收费偏贵了。

其实燃气热水器安装，如果不需要安装工提供辅助材料的话，安装本身是免费的；如果需要安装工提供安装用的管路、弯头、阀件等配件，价格会比较贵，345元也不奇怪；安装工打孔100元，如果你觉得贵，可以暂停安装，等自己找人打好孔之后再预约安装。