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家电清洗渠道-家电清洗如何找客户

家电清洗渠道-家电清洗如何找客户

第一,要有专业的清洗产品、设备、配套工具。工欲善其事必先利其器,有了硬件的投入才可能真正展开市场运作,依托格科品质的坚强后盾,提升自信。

第二,专业的清洗技术。光有了清洗硬件方面的东西还不够。不会洗放在手里就是废品。家电清洗是一个技术型的服务项目,因为家电种类多,且内部结构复杂,所以开家电清洗店首先需要的是掌握专业高效的清洗技术。技术是开家电清洗店的基本条件,格科基本采用简单拆卸清洗技术,能够达到服务质量和服务效率的高度统一,才能大幅提高顾客的满意度,彰显专业的服务形象。

第三,大力宣传。单单有了产品工具和技术还不够,一个再有能力的人不回发挥自身的能力有什么用呢?成功的秘诀就是不断开发潜在客户,并培养老客户。家电清洗在人们的生活中出现的时间不长,目前社会激发了20%左右的需求,但是尚有80%的市场等待开发。这就需要开店经营者利用各种宣传、促销手段,在提高自己店铺之名度的同时,唤醒人们的服务需求意识,让更多的人认识到家电不清洗的危害,从而获得更多的利润。如果所有的人都认识到家电清洗的必要性,把市场做了80%l ,可想而知其中的利润。

第四,打造高素质服务团队。单枪匹马,单兵作战永远干不了大事业,必须借助团队的力量成就个人的真正成功!家电清洗和家政保洁一样,是必须上门服务的,所以家电清洗服务员工必须遵守职业道德,不仅完成顾客的要求,还必须尊重顾客的家庭财产安全,以让顾客信赖,获得良好的口碑,任何职业都有疲倦期,你打下的市场,树立的形象,让员工传递出去,就可以升级干“事业”,摆脱用久的清洁工头衔。

家电清洗派单平台

家电清洗公司的服务项目一般有

油烟机、洗衣机、冰箱、空调、热水器等等。

第一步:买机器。

现在都是多功能清洗机,一台机器就能清洗油烟机、洗衣机、冰箱、空调、热水器等等。

一般情况下买机器的时候都会佩带几瓶相关的清洁剂,油烟机使用除油渍的,热水器使用除水碱的等等。

第二步:学习技术。

看视频就可以,网络上找一些。实在不行去电商平台买也行,很简单,一学就会。

第三步:推广服务,获得客户及订单。

在当前城市找物业和小区内的超市进行合作,让他们帮你推广,给他们一部分佣金提成。(成熟的系统参考“桔子到家”)

第四步:服务好客户。

良好的口碑会让你服务过的客户为你带来更多下新客户。

关于专业化:

员工形象:服务装统一,工具统一,进门带鞋套。

服务态度:进门敲门,保准话术。

关于要不要组个门店:

组门店只能覆盖周围附近的小区,无法覆盖全城的小区,价值意义不是很大。多和全城的物业和小区超市合作才是最佳方案。

家政公司怎么找客源

家电清洗派单平台是一种在线服务平台,旨在为用户提供家电清洗服务。用户可以在平台上选择需要清洗的家电,填写相关信息,然后平台会派遣专业的清洗师傅上门服务。平台还提供在线支付、评价等功能,方便用户进行交易和反馈。同时,平台也为清洗师傅提供了派单、订单管理等工具,提高了服务效率和质量。常见的家电清洗包括空调清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等。

家电清洗行业怎么推广

家政服务客源获取方式:网络推广;老顾客引荐;传统地推、派发传单;付费推广。

网络推广:现在互联网非常发达,很多信息大家都可以通过上网查询就能够找到,家政公司也能够通过这种办法来寻找客户,将公司的服务范围及公司优势等信息或制作视频发布媒体平台上网上用来吸引客户,以此来拓宽客户源。

老顾客引荐:是非常关键的客户来源方式,这样既能与老客户维护关系,又能通过他们介绍新的客户,且忠诚度更高。让他们帮忙多介绍些顾客,可以适当的给予一些优惠,特别是对一些新成立的家政公司来说是很好的获客方式。

传统地推、派发传单:地推与网络推广相结合,让传统与新式推广相配合其实是顶好的营销办法,因为想要获取更多的客户,不仅仅要局限在近处,仍是需求把自己知名度打出去,长期以往才会有连绵不断的客户源,地推更多的是直接获取近距离的目标客户,成交更快。

付费推广:有很多公司为了高效地把公司名声打响会选择付费推广,可以是线上的也可以是线下的。

家政公司必须具备的优点

1、服务多样化

市场上多数的中小型家政公司的服务范围仅限于日常保洁或保姆月嫂这种单一型服务,很难满足市场多样化的行业需求,要想满足客户的心理就必须从服务范围和空间上进行延伸。

深受客户欢迎的家政公司服务范围细分多种类型,如日常家庭保洁、住宅开荒保洁、企业开荒保洁、家电清洗及家居保养等,给客户带来一种全新的体验。

2、人员职业化

作为服务型的企业,当然服务是很重要的。从业人员的职业化发展是对从业人员工作状态的一种规范化、制度化,通过系统的培训让从业人员对自己的职业有一个清楚的认识,而不是根据个人的想法自行其是。

让从业人员掌握更多的专业技能知识、行业规范及行为标准,对人员从入职、技能、礼仪、法律及安全常识等多方面对家政人员进行培训,进一步推进家庭服务业的专业化、职业化进程。

3、价格透明化

价格应该是每一位客户最关心的问题。市面上很多不专业的家政公司,对于价格这一块都没有很好的标准,乱报价,导致很多客户花大钱办小事的现象。一家受欢迎的家政公司,在价格上都要做到透明化,让每一位客户都能够了解。

如何管理好一个家政公司?你们有没有什么建议?

公关资源网很荣幸为您解答:

1,SEM竞价排名。

很烧钱,关键词出价,按点击付费?包括百度竞价,360竞价和搜狗。

2,网盟广告。

网站联盟,和sem合称大搜。

3,门户广告。

主要指腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户。

4,微信,私域流量。

微信广告整合了朋友圈、公众号、小程序等多重资源,用户数量庞大,目前还有了视频号。

5,信息流广告。

比如新闻客户端,App上,以内容链接形式出现在浏览列表,点击可跳转广告落地页。

6,视频贴片。

主要是优酷爱奇艺腾讯等长视频平台,正片播放前、暂停时等情况下出现的广告主广告。

7,软文广告。

以图文形式,发布在央媒,商业媒体或门户媒体上,宣传企业经营信息,软性植入。

8,电商广告。

指客户在淘宝、天猫、拼多多等电商平台内部投放的广告,以获得大量的商品曝光。

9,问答广告。

在贴吧、知道、360问答等平台发布的简短软文,优势是搜索引擎收录好。

10,论坛推广。

比如贴吧,天涯,猫扑。

11,自媒体推广。

主要是App客户端,百家号,搜狐号,今日头条和简书等等。

12,直播带货。

包括淘宝直播,抖音直播带货。

13,小红书种草。

在小红书平台一般是关键词搜索和信息流投放相结合进行,素人铺量+达人种草配合搜索曝光。

14,微博推广。

超级粉丝通、聚宝盆、开屏广告、热搜等都是微博常用的推广形式。

聚宝盆是将Kol或明星给甲方代言的博文进行扩散,可以理解为微博信息流广告。

15,SEO优化。

优化官网排名,靠自然流量获客,缺点是周期长,不维护容易掉,这样算下来成本也不低。

16,口碑营销。

主要指百度旗下的百科,文库,经验,贴吧,知道等平台,关键词收录好。

17,社交广告。

主要利用微信群,qq群,豆瓣小组和朋友圈发广告,获客。

18,百度下拉框联想词优化。

19,B2B网站推广。

如阿里巴巴,慧聪网,八方资源网,中国供应商等,在上面发布供应商品。

20,短视频推广。

录制推广创意视频,发布到抖音快手,进行引流。

21,邮件群发。

优点是便宜,缺点是垃圾广告易屏蔽,打开率低。

22,。

和邮件群发类似。

23,kol/koc营销。

主要是找一些粉丝大号,安利自家产品。如公众号,微博大号,B站up主,小红书达人等,这个比较综合。

24,官网建设。

建立企业官网,方便客户联系。等于开通了绿色通道。

25,分类信息推广。

58网,赶集网,百姓网等分类信息平台,用户量也非常大。

很开心可以回答这个问题,我做了十一年的家电清洗,也开了三家自己的家政公司。在我看来家政公司如何往起来发展不是战略,而是在于以下两点

第一个是要学会锁客

关于第一点,当我们很多人都把目标放在寻找客户这件事情的时候,你一定要把70%的精力放在怎么样留存客户,尤其是在保洁、家电清洗、钟点工、软装、清洗等等家庭这方面需求的这类客户身上,我们要抓住两个核心要素,一个就是客户有消费观念,第二个客户有消费能力,所以说,这个客户在未来一定还是有家政服务的需求,反观我们的同行,不断在寻找客户的路上,而你所思考的是如何把它留存下来,

我这里给大家分享一点小小的技巧,就是当你进入一个客户家提供服务之后,一定要引导客户定一下下一次服务的东西,比如说这次到他们家去以后,洗了热水器、空调、冰箱、沙发,举个例子,你写了这四样,那么这个单量已经比较大了,对家电清洗来讲的话,内容比较多,那么,你在清洗服务的时候要引导他多做清洗,这是第一点

第二点是要告诉他,如果您今天做的内容再多一点的话。下一次只花两块钱可以去订下一次的油烟机清洗。注意,虽然这一次或许已经把油烟机清洗清洗完毕了,但是你已经定了他半年之后或者三个月之后的油烟机清洗或者其他服务,为此,这位客户付了两块钱,他付了两块钱之后,你对客户做一个基本的记录,比如说盛世华府张先生,记录九月份需要清洗油烟机,注意这个信息非常重要,把他的什么电话等等的信息弄完善以后,你在八月份的时候就可以去查看你的九月份的客户有什么,在服务之后再进行第二次的下一轮的一个服务锁定,这是一个锁客方式,当然这只是我的一个锁客思维,也是一个让你有意识地知道每寻找一个客户如何流传下一个客户的小小的技巧。

第二点是渠道建设

与其天天找客户,不如建设一个长期来客户的渠道,所以说要把视线要定在中高端小区旁边的便利店当中,把视线还要盯在洗车房以及我们的母婴用品店,或者说美容院,尤其是社区的美容院里面,这里面和他们展开系统的合作,这种合作一定要有利他思维,当别人给你提供一个有家政服务需求的时候,你不管成与败,一定要给予人家一个信息,提供费大约是十块钱到20块钱之间,你自己根据当地去做一个比较合适的价位就可以了。

我们很多家政公司从开始创业的时候,都是经历过一个从无到有,从一到十的过程,慢慢地积累客户资源,逐步地去树立自己的品牌知名度,累积一些口碑,形成自己的老客户,逐渐地占领市场,这是一个慢慢执行的步骤,但是我们的方向不能出错,整个公司的发展的战略定位当中,并不要有太明确的,或者说太宏大的战略定位,我们只需要抓住两点是非常关键的,因为公司必须要先生存后发展,前期的生存阶段,或许是野蛮的,或许是不好看的,但是一定要知道,先能立得住脚,才有可能卖得出去第一步,这是我的一个看法大家有什么别的问题和看法欢迎在评论区一起讨论

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